ポリシーを感じる接客でした

らっちょさん(40代男性)

2020/05/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

ポリシーを感じる接客でした5.00

本当に頼んで良かったです。購入から10年、フィルターに掃除機をかける程度の清掃しかした事がなく、今年は自分でやってみようかなと、中を覗くとカビで真っ黒。 これはイカンと必要に迫られてネット検索してみたものの、どの業者も一緒に見え、当初は不安しかありませんでした。 しかし、Tidy Worksさんは申込直後から、定型のコピペではない心のこもった丁寧なメールを即座に返してくださるなど真摯にご対応いただき、不安を取り除いてくださいました。 当日お見えになったお二人もとても感じが良く、作業も手分けして丁寧ながらも速やかに、見ていて気持ちの良いお仕事でした。 借りるだけでは申し訳ないからと風呂場の排水まわりの清掃もしてくださり、感謝を超えた感動レベルの接客で、心も清掃していただいた気分です。 本当にありがとうございました。 時節柄、色々大変かと思いますが、皆さまどうぞご自愛くださいませ。 次回もまたよろしくお願いいたします。

管理人のおじさんさん(60代男性)

2020/05/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング（2台)4.40

ネットでエアコンクリーニング業者を検索していたら2台で￥13,000しかもクーポン割引きで実質￥10,000という破格値にひかれて作業を依頼しました。あまりの安値に正直不安もありましたが丁寧な説明、確実な作業、フレンドリーな応対でこちらにお願いして本当に良かったです。二人で2時間作業して￥10,000では申し訳ないと思いオプションの排水ドレンの清掃（＠￥2,000）も2台分お願いしました。それでも2台合計で￥14,000と高い業者の1台分で済んだので大満足しています。

やふねこさん(30代男性)

2020/05/17

エアコンクリーニング(壁掛型)

日程が空いていたら即予約をオススメ5.00

・最初に別業者に頼んだところ夜間のダブルブッキングで断られたので直近一週間で空いている方を探したところ評価が高くて、お安い値段ご提示されていて、一ヶ月先まで埋まってるのにたまたま翌日の朝だけが空いていたこちらにお願いしました。16:30くらいに翌日の朝の作業をお願いしたので不安に待っていると1時間くらいで返事をくれてました。助かりました。 ・頼んだ内容 ７年ほど前のエアコンを通常タイプ2台、お掃除タイプ1台の計3台をお願いしました。 説明文では通常タイプ1台+お掃除タイプ1台=18000円とあるのですがユアマイスターのシステム上、通常タイプ1台とお掃除タイプ1台を選択すると異なる値段が出てくるのでお掃除タイプ1台だけ選んで備考で「ほんまに2台で18000円？」と聞いたところほんまに2台で18000円でした。なんならタイムセールの3000円引きまで適用されるとのこと。まじか安いなぁ〜と思って、当日汚れ具合を見てもらってあまり掃除する予定のなかった通常1台を追加してお願いしました。26000円から3000円引いての23000円です。よく使ってたお掃除と通常の1台は排水管が詰まってそうだったので排水管の詰まり取りを各2000円でやってもらって、ついでにゴキブリよけのネットもつけてもらいました(ネットは家にあった排水口用を使用。輪ゴムを用意) ・衛生 スリッパを持参して、マスクやら手袋やら、お風呂用スリッパやら色々揃えてくれてました ・人柄 元気で丁寧で気さくな好青年でした(Nさん) ・洗剤 他社では別途料金にもなりうるエコ洗剤を使用 ・分解 色々フィルターとかとってお風呂場で丁寧に洗浄 ・高圧洗浄 写真みたいな機械でやってくれました。 ・養生 しっかりやってくれてます ・事後処理 お風呂場は来たときよりもめっちゃきれいにしてここだけでも3000円くらいの価値は感じました。 ・Youtube 力入れてるそうなので見てあげてください(笑) 結局、お掃除機能付きはホコリは取れども奥の方のカビ取りは人の手になるのでメンテナンス考えると購入時の費用は高いし、クリーニングは高いし良いことないとのこと。なんならお掃除機能付きのゴミ交換して無かったりしてたのも優しくご指摘いただきました。 またお願いします。